CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Conditions Générales de Vente (CGV)

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les prestations de voix off proposées par Eric BELROSE. En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions et modalités de réalisation des prestations de voix off fournies par EricBELROSE.

2. Commande

• La commande est validée après réception du paiement intégral via la plateforme Come-Up.
• Toute modification du texte ou des instructions après la validation de la commande pourra entraîner des frais supplémentaires et un délai prolongé.

3. Tarification

• Le tarif de base inclut jusqu’à 100 mots. Des options supplémentaires sont disponibles pour les textes plus longs ou des services spécifiques (mixage, synchronisation, livraison express).
• Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT). Les frais bancaires et de plateforme sont à la charge du client.

4. Modalités de réalisation

• Les fichiers audio sont livrés en haute qualité au format WAV, sauf demande spécifique.
• Le délai de livraison est précisé dans l'offre ou au moment de la commande. Toute modification tardive peut impacter ce délai.

5. Droits d'utilisation

• La prestation inclut une cession de droits d’utilisation non exclusive, illimitée dans le temps, et valable pour une diffusion mondiale.
• Les droits couvrent les usages commerciaux et non commerciaux spécifiés lors de la commande.
• Toute demande de droits exclusifs ou d’usages non prévus initialement devra faire l’objet d’un devis spécifique.

6. Révision et modifications

• Une révision est incluse pour corriger d’éventuelles erreurs (intonation, diction, etc.) détectées dans l’enregistrement.
• Toute demande de modification après validation du texte initial (changement du script, tonalité, etc.) sera facturée en supplément.

7. Paiement

• Le paiement est requis avant le début de la prestation.
• Les prestations ne sont ni remboursables, ni annulables après validation.

8. Responsabilités

• EricBELROSE s’engage à fournir une prestation de qualité, conforme aux instructions du client.
• Le client est responsable de fournir un script finalisé, exempt d’erreurs et conforme à ses attentes.

9. Confidentialité

• Tous les fichiers et informations transmis par le client restent confidentiels. Ils ne seront pas utilisés ou partagés sans accord préalable.

10. Litiges

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du prestataire.